招(zhao)商(shang)银(yin)行(xing)网(wang)上(shang)银(yin)行(xing)大(da)众(zhong)版(ban)登(deng)录(lu)问(wen)题(ti)，信(xin)用(yong)卡(ka)不(bu)一(yi)致(zhi),导(dao)致(zhi)账(zhang)号(hao)不(bu)能(neng)登(deng)陆(lu)的(de)申(shen)诉(su)流(liu)程(cheng)是(shi)什(shen)么(me)
因为信用卡不一致（买卖家账号一致，买家付款时用的信用卡和卖家后台绑定的信用卡不一致），导致买家账号关联卖家账号的处理
1.你会收到亚马逊通知邮件
2.打亚马逊买家客服电话（此时联系卖家支持是没用的），确认要上传哪张信用卡账单（买家付款时的信用卡，还是卖家后台绑定的信用卡）
国际买家客服：+4420-7084-7911
德国买家客服：+49941-788788
3.打完客服电话后，会收到邮件，邮件中明确告知是哪张信用卡怀疑被盗刷
4.去亚马逊前台，登录买家账号，上传证明，将以下4份文件合并成一个PDF上传
1.中文账单（姓名，地址，手机号，信用卡后4位，账单月份要翻译为英文）
2.持卡证明（招商信用卡是可以开中文版持卡证明，自己附上英文翻译）
3.持卡人身份证正反面，信用卡正反面彩色扫描PDF
4.持卡人本人手持身份证和信用卡
小细节：上传文件界面，最下面有一个文本框，写你要对亚马逊补充说明的内容。我是写了合成PDF文件里包含了哪些文件。
The statement I provided including
1. the billing statement of VISA ending in 7XXX
2. the statement of ownership of VISA 7XXX
3. card holder's national ID and VISA 7XXX
4. card holder holding cards
5.等待2个小时，即可收到账号重开的邮件
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