麦(mai)当(dang)劳(lao)优(you)惠(hui)活(huo)动(dong)，麦(mai)当(dang)劳(lao)是(shi)怎(zen)样(yang)玩(wan)转(zhuan)促(cu)销(xiao)的(de)
“麦当劳（McDonald's）是全球大型跨国连锁餐厅，1955年创立于美国芝加哥，在世界上大约拥有3万间分店。”疫情期间，麦当劳以其标准化的管理程序（规定每日消毒步骤、设置无接触配送等）、便捷的自助点餐服务（先点后拿、减少聚集）和“得来速”汽车餐厅（无需进入门店）等一系列优势“出圈”，眼见大部分餐饮门店纷纷关闭，只有麦当劳依然坚挺。
而除了它为人称道的运营体系，其实麦当劳的促销手段也非常值得考究！下面由小编给大家一一呈现：
一、会员日
许多企业都参考设置会员福利这一促销方式，让用户消费更多，而麦当劳的会员日不是虚有其表，有丰富的惊喜带给消费者，麦当劳会员可在每周会员日领取柜台、麦咖啡、麦乐送和甜品站的专享优惠券，会员福利遍历餐厅的每个业务板块，给予消费者足够大的选择空间，也能极大地促成转化。
图片均来源于网络
二、社会化媒体平台官方优惠
麦当劳的公众号、支付宝生活号和小程序推出的促销活动更新频率高，并且贴合消费者使用情境。用户可在麦当劳公众号购买礼品卡，享受半价优惠，公众号推出的促销活动持续时间短，例如7月1日，已有送盲盒促单、辣翅买一送一、会员日领取免费薯条、19元包月职场卡4项优惠；麦当劳i小程序内也同理，7月2日推出28天超值早餐月，除此之外还有6折月卡、一卡通吃、毕业季0元外送费等活动。
如此密集的促销铺陈，背后机理是，每一项促销都适合不同人群的特定需求（如针对学生、白领），每一类用户分层的钱都能赚到，例如打开小程序界面后，每种促销海报呈现时间大致只有3秒，海报一直在变动，消费者可以看到所有的促销活动，并点击进有兴趣的促销活动页面，把用户筛选的过程留给消费者自己，同时在消费者接受范围内促销，实在是高！
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三、爆款促销
麦当劳通过爆款产品的促销，每一次都能引发大范围的讨论，为消费者关注其优惠活动提供曝光度，而消费者了解过后，往往对好吃又优惠的麦当劳欲罢不能。如2020年4月6日的当日10：45-24：00限定半价麦当劳金桶，火爆程度一度让i麦当劳小程序崩溃；麦当劳此前推出的“5G新品”，利用热门话题迅速在社交平台上引爆，大家奔着猎奇的心理去关注、购买麦麦脆汁鸡，也为消费者了解和使用各种优惠活动提供大量机会。
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四、“1+1”随心配
很多人纳闷，两件麦当劳的小食只需12元，麦当劳不会亏本吗？事实并非如此。首先麦当劳的随心配分为红区和白区，红区有薯条、鸡排、小双吉汉堡、麦香鸡和鸡块，白区有可乐、雪碧、柠檬茶、香芋派、小新地。从成本上来说，成本最高的组合是“小双吉汉堡+香芋派“，但这两样东西加起来的纯成本未到12元，从这点上来看还是赚钱的，如果消费者真的点了这个组合——这个令人口渴的组合，他很难拒绝下单一杯饮料，一杯饮料单价是9元-11元，那为何不再点一个随心配呢？依此，消费者很容易一次点两个随心配，其他随心配组合产品成本又较低，总体上又是赚的，怎么样，是不是细思极恐？笔者决定马上去点两个随心配压压惊！
图片：”1+1“随心配（图片来源网络）
由于篇幅限制，笔者还未能遍历麦当劳所有促销玩法，希望以上内容能够给各位更多促销灵感！
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作者| 梁泳琪kk 深圳大学管理学院
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