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策划 | 《金卡生活》编辑部
大数据支持 | 银联智策顾问（上海）有限公司
作者 | 钟立群
插图 | 蔡鸿君 陈厚文
信息整理 | 葛辛晶 王胜昔 邢梦扬 张超逸
在当前中国经济转型的大背景下，消费是我国经济未来增长的主引擎，信用消费在中国的市场极为广阔，庞大的消费需求和坚实的政策保障，为信用卡产业发展提供了强劲的动力；同时，互联网技术的迅速崛起，尤其是国家“互联网+”行动计划的提出，为信用卡带来了重新定义整个产业发展的新契机；最后，与其他消费金融工具相比，信用卡有其无可比拟的优势，是能够支持消费金融的最好产品。各银行信用卡业务强势扩张，希望在市场勃发前先尽可能的多占有市场，因此深入细分市场，成为各银行抢占高地的不二之法。
最爱阅读持卡人
2017年，建设银行信用卡再次毫无悬念的连续四年在全国书店消费金额、消费笔数榜单上双双夺冠，该行持卡人也再次成为“最爱阅读持卡人”，是持卡人界的当之无愧的读书人。这与建设银行深耕金融教育生态发展的部署密不可分。
2017年建设银行面向全国高校开展了“建行学生惠·网络金融校园行”和“建融慧学 服务教育生态圈”等系列活动，通过开展形式多样、内容丰富的优惠活动，以实际行动践行普惠金融理念和教育生态圈发展，使高校及其在校师生享受更优质全面的综合金融服务。
该行针对高校学生的经典龙卡大学生卡是与中国银联共同发行，为广大有才学志向的高校学子精心打造的人民币信用卡。龙卡大学生卡，集权威信用报告、特色分期付款、优惠取现服务和免费异地存款等专属权益于一体。建设银行信用卡持卡人之所以能成为“最爱阅读持卡人”与大范围的高校持卡人群体特色有直接关联，购买书籍是高校师生购买清单中最为常见的内容，具有鲜明的特色属性。
同时针对高校的营销活动中，优智计划“莘莘学子馆”为校园学子提供综合金融、娱乐消费、留学助业等一体化产品服务。“建行学生惠”“刷卡加加送，信用节节高”等通过年轻化的卡面设计以及连续的返现活动，成功赢得大学生群体的喜爱。
而2017年银联手机闪付和银联二维码支付推出的“银联云闪付图书节最高立减30元”活动在全国280家书店同步开启，带动了建设银行持卡人群体在图书领域消费、“薅羊毛”的节奏。是建设银行在丰富产品、优化流程、扩展应用之后，围绕高校群体服务的具体实践。针对图书类的购物优惠成为建设银行持卡人连续上榜的重要助力。
最爱驾车持卡人
除了在教育领域产品服务方面的深耕，建设银行信用卡多年来汽车领域积攒的产品、服务口碑也的得到了众多持卡人的认可。针对2017年62银联信用卡在全国加油站消费的数据分析后，建设银行在交易金额和交易笔数双排名中再次荣获第一，其持卡人也再次成为“最爱驾车持卡人”。
建设银行汽车相关经典信用卡产品“龙卡信用卡”不断更新营销活动，推出了“专享18.8元‘驾照全球通’优惠”活动，持卡人通过银联在线支付渠道，即可购买驾照全球通和自驾指南，另外还赠送价值600元自驾优惠券。“龙卡信用卡银联卡 机场1元停车”活动中持卡人只要消费1元即可尊享2小时停车或者48小时停车服务。“龙卡汽车卡 驾遇新生活”继续上一年度的活动力度为喜欢自驾游的车主持卡人提供“出行新爆点携程周边游满800立减300元”“二十四城记 携程周边游166元超值抢购”等优惠资源。另外，加油和洗车等车主持卡人日常刚性需求，建设银行也很贴心的推出了“龙卡汽车卡积分优惠换油”“龙卡汽车卡优惠洗车”的增值服务。
如此丰富的用车产品、服务全覆盖，成为众多车主持卡人优选建设银行信用卡进行相关消费的不二首选，再次夺得“双料”冠军当之无愧。
最爱超市持卡人
2017年针对62银联信用卡在全国大型超市消费数据的分析中，交易金额在前三名的银行分别是招商银行、交通银行和平安银行；交易笔数排名前三的银行则是是建设银行、交通银行和招商银行。
交易金额方面招商银行由上一年度的第二名上升为第一，作为第一批支持银联手机闪付和银联二维码支付、以及拥有4000万“掌上生活”用户的银行，其年轻化特色的持卡人群体能够更加快速的适应创新支付在场景中的应用。所以，在银联元旦力推“万人免单”，“双十二”4折劲爆来袭覆盖全国34家大型连锁商超品牌31个地区近15000家门店，银联“回馈季”免单大放送等活动成功的将其持卡人引向了各类超市消费。另外有“大润发银联信用卡满188元随机立减”和“招商银行盒马联名信用卡”在优惠力度上的锦上添花和紧抓消费“潮点”的助力，使招商银行在交易金额上拥有亮眼表现。
交易笔数第一名的建设银行继续其在大型仓储方面的稳定发展。“龙卡信用卡·百城万店天天惠”让持卡人在连环折扣面前笑逐颜开；“龙卡星期六银联手机闪付满60返10元”以及区域性促销活动“聚惠银联·嗨翻大东北”在推广银联手机闪付和银联二维码支付等信用卡创新支付手段上功不可没，粘合了喜欢喜欢移动支付方式的持卡人；使用龙卡信用卡享受“麦德龙满266元立减30元”“家乐福满减”等长期不间断的优惠，加上其在地域覆盖和消费者人数覆盖上的优势，建设银行信用卡成为喜欢商超购物持卡人的优先选择，产生高频刷卡消费行为，成就其交易笔数排名第一的位置。
最爱咖啡持卡人
消费升级背景下，啤酒、方便面等细分品类发展下滑，但咖啡却迎来发展红利。据中国咨询投资网发布的《2017-2021年中国咖啡行业投资分析及前景预测报告》指出，中国的咖啡消费量每年增长幅度在15%-20%。而全球平均咖啡消费增速只有2%。咖啡成为一个符号，一种文化，咖啡市场的迅速发展受到众多商业银行关注，利用大数据对喜欢咖啡的持卡人进行分析得出画像推出精准营销产生外延效应，成为拓展信用卡业务的一条新路。
2017年，在全国咖啡消费方面，招商银行一枝独秀在消费金额和消费笔数上均遥遥领先，招商银行信用卡持卡人成为“最爱咖啡持卡人”。
还是不得不说招行银行力荐持卡人使用银联手机闪付绑定其信用卡，进入移动支付全新领域，因此在“Apple Pay用户专享5折优惠”活动中，星巴克等众多商户成为持卡人体验“不点亮屏幕即可一键消费”的体验商户；另外，与太平洋咖啡的合作的“使用Apple Pay购买任意价值31元标杯手调饮品即可尊享每杯15元优惠价”的力度对有日饮咖啡习惯的持卡人来说也极具吸引力。招商银行的老牌活动“999积分兑换星巴克中杯手调饮品1杯”长期存续，将持卡人日常消费与积分进行合理对接，形成消费习惯惯性和持卡人黏性，其持卡人延续上一年度“最爱咖啡持卡人”称号。
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