安(an)逸(yi)花(hua)逾(yu)期(qi)四(si)千(qian)会(hui)上(shang)门(men)吗(ma)，农(nong)商(shang)银(yin)行(xing)防(fang)电(dian)信(xin)诈(zha)骗(pian)
近日，务川农商银行新城区支行成功发现并阻截了一笔网络诈骗资金。
客户田先生贷款即将到期，前来支行办理还款业务，但还款资金出现了问题。客户经理通过与其沟通了解到，田先生几天前收到“安逸花”网络借贷的营销短信，按照客服要求下载安装了“安逸花”APP，并贷款授信4万元，打算用来偿还支行贷款，但始终操作错误无法提取贷款。“网络贷款”引起了客户经理的警觉，在征得客户同意的情况下查看了其与所谓客服人员的聊天记录。记录显示该笔贷款需要提现到银行卡内才可使用，田先生按照客服要求提供银行卡号后提示卡号错误，账号被锁，需要重新提供银行卡号并向卡里转账3500元解锁。结合职业经验，客户经理初步判断这是一起典型的网络诈骗，当即联系派出所同志协助劝说客户。通过支行与派出所同志共同宣传和劝解下，客户终于清醒过来，意识到自己被骗了，最终未将3500元“解锁费”转入指定账户。
网络借贷是民间借贷的衍生方式，由中介机构在网络上实现民间资金整合，它实现资源高效利用的同时，也为不法分子提供了温床，网络借贷诈骗层出不穷。“ 保证金、解冻费、手续费、刷流水、验证还款能力、操作违规、操作超时、账户激活、卡号填写错误……”所谓的客服人员会利用借款人用钱的急切心理和侥幸心理，诱骗借款人上当受骗。同时又因网络借贷法律约束的不成熟，往往被骗资金无法追回，给受害人造成无法挽回的损失。此次事件中，支行客户经理在办理业务中能够严格履行职责，秉承对客户负责的态度，认真核实客户意愿、还款资金来源，保持敏锐的职业嗅觉，准确识别诈骗风险，切实守好了客户的“钱袋子”。
务川农商银行将持续加大反洗钱、电信网络金融诈骗等金融宣传，充分利用厅堂“微沙龙”、群众会、金融夜校、金融知识宣讲等形式，提升公众反骗反诈知识和能力。同时将持续增强全体职工业务水平和识诈反诈能力，切实保护消费者财产安全，维护金融消费者的合法权益。（任侨丽）
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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