浦发银行信用卡还款怎么还,浦发还他行信用卡要收费吗

kk大神 2023-09-21 03:10:01

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本人4月3日发现有账单28元需要还款,查询历史账单发现连续3个月进行扣费,扣费提示为超6积分。

面对疑惑,跟浦发客服进行了沟通,客户表示是我还款时进行了点击还款按钮中,有一个选项勾选,进行了开通业务。

1.我查询开通功能那天并未进行还款消费等操作,对勾选开通这个说法表示怀疑;

2.即使我误点开通了其他权益,那我对这个浦发的开通收费功能的操作表示不认可。我进入的是还款功能,那里面相关的功能都应该与还款有关,这里面有跟还款功能的误点是可以理解的,但是开通其他权益不应该在这个功能里,这是明确误导消费者。这就好比买黄金,里面参杂着其他金属,这不是欺骗消费者吗?

3.开通一个收费功能,是通过其他功能中一个勾选框进行勾选的,一个收费功能并不能单独独立出来进行消费者选取,本来就是有诱导欺诈消费问题的,因为手机使用是点击式的,点一下子就会扣费,说是消费者的问题,简直无耻,并且不进行开通业务后确认,本人并不认可以上做法。

希望广发浦发用户检查自己的账单,避免自己受到损失。

附当月还款信息,证明我没有进行还款,并且之前还款时云闪付支付的,不可能还款时勾选。并且后期这张信用卡连续3个月无消费,证明我不知情,也不没有享受这个权益的意图。



浦发银行信用卡还款怎么还,浦发还他行信用卡要收费吗 配图01


浦发银行信用卡还款怎么还,浦发还他行信用卡要收费吗 配图02

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