光(guang)大(da)银(yin)行(xing)信(xin)用(yong)卡(ka)年(nian)费(fei)怎(zen)么(me)退(tui)回(hui),光(guang)大(da)银(yin)行(xing)收(shou)取(qu)180元(yuan)服(fu)务(wu)
之前发文说过我的光大白金信用卡被突然停卡的经过,这张卡额度不算低,用了十几年,没少为光大做贡献,也从来没有逾期过。
停卡前被客服死缠烂打的办了分期(忽悠说对卡片年度综合评分有帮助),办完分期没几天就被短信告知停卡。停卡前也打过来电话过问目前经济状况如何?还卡有无困难?唉,十几年的时间养个狗也熟了。
你说,停卡就停卡吧,单方中断协议及服务,用卡也不够一年,你还有脸收一千多的年费?想钱想疯了吧?要不是突然停卡后打客服电话,还不知道已经被收了年费。
要是不知道被收了年费,可能也就白白掏了这不应该掏的。既然知道了,当然不可能再让你薅羊毛了,那就打电话申诉,一次不给解决就接着再打。
还好,经过几次争取,今天下午看到发过来短信说给免收了,像这种铁公鸡要是占理的话它能这么轻易吐出到嘴的钱吗?
马上要过年了,这1188到手买点年货,自己吃了花了比扔冤枉钱香多了。
不过,几次电话,客服人员的服务态度还是挺不错的。即便对光大有再大的不满,但是理解这些基层人员,诉求清晰的表达给他们,他们自然会做好往上转达的工作。
友友们,如果你们有相同情况,可以尝试合理打电话申诉,可别不吭不啊的白白扔了这一千多。
温情提示:请合理合规使用信用卡;请勿提前盲目高消费;如非必要,不要办理消费分期或账单分期;管不住手的最好不办、不用信用卡。