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网民反映:庆阳机场内办理航空公司贵宾卡误导消费者
您好,2020年3月疫情期间在庆阳机场乘坐飞机时,在机场大厅,服务人员推荐购买36家航空公司贵宾卡,承诺票价比携程优惠价格便宜50-100元且卡内余额使用不受限制,考虑经常乘机花费1380买的,结果后来买票时告知没有此特权,价格比携程贵每次购票时只能从卡内扣50元费用,此行为属于欺骗消费者,却在机场内设置柜台推销,请问机场是如何监管不法商家的?联系其退款,推脱快一年了一直不退。希望领导们协调解决退款,对于这种不法商家清理出机场,影响庆阳形象。
西峰区委办公室9月23日回复:
您好,关于您反映的2020年3月份疫情期间在庆阳机场乘坐飞机时,在机场大厅服务人员推荐购买36家航空公司贵宾卡,存在欺骗消费的问题。
经查,您反映的情况属实,已安排甘肃省民航机场集团有限公司庆阳机场分公司给您于2021年9月18日做了退款处理。
来源:人民网留言板