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网民反映:庆阳机场内办理航空公司贵宾卡误导消费者

您好，2020年3月疫情期间在庆阳机场乘坐飞机时，在机场大厅，服务人员推荐购买36家航空公司贵宾卡，承诺票价比携程优惠价格便宜50-100元且卡内余额使用不受限制，考虑经常乘机花费1380买的，结果后来买票时告知没有此特权，价格比携程贵每次购票时只能从卡内扣50元费用，此行为属于欺骗消费者，却在机场内设置柜台推销，请问机场是如何监管不法商家的？联系其退款，推脱快一年了一直不退。希望领导们协调解决退款，对于这种不法商家清理出机场，影响庆阳形象。

西峰区委办公室9月23日回复：

您好，关于您反映的2020年3月份疫情期间在庆阳机场乘坐飞机时，在机场大厅服务人员推荐购买36家航空公司贵宾卡，存在欺骗消费的问题。

经查，您反映的情况属实，已安排甘肃省民航机场集团有限公司庆阳机场分公司给您于2021年9月18日做了退款处理。

来源：人民网留言板