中(zhong)邮(you)钱(qian)包(bao)逾(yu)期(qi)几(ji)天(tian)会(hui)上(shang)征(zheng)信(xin)吗(ma)，网(wang)贷(dai)被(bei)骗(pian)了(le)几(ji)万(wan)块(kuai)应(ying)该(gai)怎(zen)么(me)报(bao)警(jing)
制图/张平原
本报记者 柯恺筠
通讯员 洪恒亮
“遇到再困难的事情，都要怀抱希望去生活。”民警傅玉桢在电话这头说出这句“鸡汤语录”时，电话那头传来了号啕哭声。她知道她的规劝起了作用，事主终于敞开心扉。昨日，市打击治理中心接警一组值班长傅玉桢向记者讲述了她用“暖心鸡汤”疏导诈骗受害者的经历。
小伙被骗情绪低迷 女警打来调查电话
10月26日上午8时许，傅玉桢如往常一般开始梳理昨日移交的案件情况。当处理到一起被冒充客服（注销校园贷账号）诈骗8万元的警情，傅玉桢发现事主小郑报警时一些涉案要素尚未提供清楚，于是，傅玉桢立即回拨了小郑的电话。
“他的声音微弱，听起来好像在克制悲伤的情绪。”傅玉桢回忆，她向小郑询问之前骗子冒充的贷款平台名称时，发现小郑情绪低迷。再结合小郑报警时称自己被骗的8万元都是按骗子要求到各大网贷平台贷款而来的，临近月底，马上就到了还款日了。傅玉桢马上意识到小郑情绪异常，很可能引发二次伤害。
傅玉桢凭借平时与被骗人丰富的沟通经验，敏锐感受到小郑的情绪。作为对案情了解的警方人员，傅玉桢能够理解刚刚走上工作岗位的小郑正承受的经济和生活压力。傅玉桢主动宽慰小郑。
女警耐心劝说 小伙子郁结得解
在沟通中，傅玉桢得知小郑曾有轻生的想法时，更是“鸡汤”频出，最终成功劝解小郑。她打趣说，不是因为“鸡汤”有效，是百姓听到警方的声音有安全感。
“你现在还年轻，既然你已选择报警，民警一定会帮您做处理”
傅玉桢向小郑表示警方在接警后会全力以赴侦办案件，并安慰小郑不要有太大压力，细致分析小郑遭遇和现状，并结合警情提出向贷款平台申请延迟还款等处理方法；
“遇到再困难的事情都要怀抱希望去生活”
小郑向傅玉桢诉苦，自己只是普通职员，收入微薄无偿还能力，同时又害怕被家人、同事、朋友知晓，认为生活没有意义。傅玉桢当即向小郑表示所有问题都是可以慢慢处理，欠的钱可以慢慢还，说不定哪天骗子被抓到了，钱款也就追回来了；
“你还那么年轻，为什么要否定自己呢？”
傅玉桢劝说小郑要好好把握自己的年轻时光，通过努力工作把被骗的钱还上。
经过20余分钟的耐心劝说、引导，小郑终于大声痛哭，将自己郁结了一整夜的情绪发泄出来，最后他十分感激傅玉桢的耐心、专业，表示自己要积极承受挫折和磨难，迎接更加具有挑战的人生。
案件回放
为保征信去网贷
转账后发现受骗
10月25日13时许，小郑接到自称“中邮钱包”的客服电话。客服说，他就读大学期间申请过贷款，根据国家现行政策要注销事主校园贷账号信息，否则会影响事主的个人征信，随后以注销账号信息需要刷流水为由，要求小郑在中邮钱包、安逸花App、支付宝借呗等平台贷款8万余元。
小郑信以为真，通过手机银行向对方指定的六个银行账户转账。当小郑转款后，发现联系不上“客服”才察觉到自己被骗、报警。
小郑遭遇的是冒充客服类骗局中的以“注销校园贷款账号”为由实施的骗术，骗子声称受害者必须注销在校期间贷款账号否则影响个人征信。在取得受害者信任后，骗子会引导受害者到网贷平台贷款，并让受害者将钱款转至指定账号，从而实施诈骗。
警方提醒:广大市民群众，个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，不存在通过转账汇款、刷流水等操作进行修改，接到类似电话及时拨打96110反诈劝阻专线咨询。
来源： 厦门日报
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