微(wei)众(zhong)银(yin)行(xing)贷(dai)款(kuan)逾(yu)期(qi)不(bu)还(hai)，微(wei)众(zhong)银(yin)行(xing)暴(bao)力(li)催(cui)款(kuan)我(wo)该(gai)怎(zen)么(me)办(ban)
诱导注册之后，又不给批额度，个人信息被“白嫖”。
微众银行自成立以来一直备受关注，作为国内首家民营互联网银行，已连续5年蝉联民营银行第一。
但近年来，微众银行也成了互联网投诉平台上的常客，旗下产品被不少消费者投诉泄露个人信息、违规查询个人征信、暴力催收等。实际上，微众银行“白嫖”个人信息的负面消息一直不断。
“白嫖”个人信息
据了解，此前有微信用户在朋友圈看到微众银行的放贷广告，显示最高可借50万元，在完成小程序人脸采集、短信验证之后，却被告知暂无额度。
就算是资质较好，从未有过逾期记录，且没有用过花呗等消费产品的用户，在微众银行上提交完个人信息后，也一样是显示“审核未通过”，感觉被“白嫖”。
其实，网络上曝光微众银行关于“白嫖”个人信息的消息不少，可以说是个“惯犯”了。
12月6日，有消费者在黑猫投诉平台上称，“本人从未在微众银行申请任何贷款，也未发生过任何交易往来，但其于2022年3月1日以贷款审批的名义查询我的个人征信，严重影响了我的征信报告，要求消除该笔征询查询记录”。
另一位消费者投诉表示，自己在在网上查询个人征信记录时候，莫名出现微众银以贷款名义查询个人征信信息，但本人并没有向微众银行申请贷款，也没有授权查询个人征信信息，已经严重的侵犯了其征信私隐了。
我国已明确规定，在向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途；且银行只有在用户授权（纸质或者电子版）的情况下，才能查询个人征信信息，未经用户授权查询个人征信属于侵犯了个人隐私。
由此可见，投诉者大多都是在未知情况下被查询了个人征信，已然是侵犯了个人隐私。
实际上，微众银行最早被曝光未经同意查询个人征信的事件是在2018年，也正是因为在个人征信报告上留下了违法查询记录，最终影响了个人买房贷款。
直到今日，类似的投诉信息不在少数，微众银行任然在做着不可为而为之的事情。
暴力催收、投诉“黑榜”
在与侵犯了个人隐私对应的是，因个人信息泄露而被暴力催收。
在黑猫投诉平台上，关于微众银行的相关投诉已高达8900条，其中包含“电话骚扰、短信威胁、读取通讯录、骚扰亲友……”这些暴力催收手段。
近期，随着防疫政策的放开，大家的生活逐渐恢复了正常，但也有不少人因在疫情期间收入不稳定，而出现了债务逾期，以至于被暴力催收，弄得人身心疲惫。
12月9日，一位微众银行we2000借款人在黑猫投诉上称，因今年疫情反反复复未能及时还款，催收人员每天打5+6个电话骚扰其朋友及家人，被爆通讯录。
类似的投诉消息不在少数，从投诉内容上看，基本集中在恐吓威胁、爆通讯录，给借款人亲朋好友打电话骚扰等暴力催收行为。
据悉，两年前微众银行还牵扯到一桩第三方催收机构侵犯公民个人信息的案件。
2020年成都鸿智金融科技有限公司被判，非法收受委托方提供的公民个人信息并用于催收工作，微众银行是从2018年3月与鸿智公司合作，合作期间，鸿智公司共收到微众银行提供的12000条左右的欠款人信息。
不知道微众银行现在是自己催收，还是都委派的第三方，但从投诉情况来看，这些催收行为已是触碰到了监管的红线。
目前，微众银行已经成立八年，推出了微粒贷、微车贷、We2000等产品，2021年微众银行的净利润68.84亿元，净利润已连续5年稳居民营银行“一哥”位置。
与此同时，据通报2021年下半年，深圳银保监局共收到辖内银行业金融机构消费投诉16900件中，就有2347件是深圳前海微众银行。此前，还登上黑猫投诉平台金融支付领域黑榜周榜榜首。
由此可见，微众银行的业绩增长和投诉增长是成正比。
现如今，消费金融市场的竞争愈加激烈，微众银行规模增速也逐渐放缓，合规、规范式发展仍是关键。
来源：且说金融
投诉