逾(yu)期(qi)了(le)怎(zen)么(me)恢(hui)复(fu)客(ke)服(fu),有(you)疑(yi)问(wen)咨(zi)询(xun)客(ke)服(fu)中(zhong)心(xin),人(ren)工(gong)客(ke)服(fu)很(hen)负(fu)责(ze)吗(ma)
#挑战30天在头条写日记#今天休息,气温居高不下,哪里也不想去。在家玩头条最舒适,有闲暇正好就前段时间的疑问咨询头条客服。
平时工作比较忙,在头条都是只埋头写文章,打完卡一般就撤。“2023高考季”我是全过程参与,得了四个奖项,分到24.83元奖金。这已经很知足了,但看到好多友友分到了加油包,并且加油包数量丰厚,我却一个没收到。
按照网友们的经验,我打了三次人工客服,果真智能客服转到人工客服了。就事论事,人工客服很快核实回复,说是我参加的那个“高考季”限时玩法不够“大于3篇”,要我提供链接。我翻了一圈,当时写的高考话题太多了,自己也分不清哪篇属于限时玩法,客服说我篇数写得不够,我也确实拿不出那么多具体链接。
然后又咨询了6.19-25那个一周7天打卡文章获得5000流量包活动,当时我坚持从活动规定入口进去,连续七天都写了文章,自认为参加活动成功了。但最后没能得到5000加油包,客服核实说是我没在规定时间内从私信入口点开报名。
虽然两个疑问咨询后都没能达到自己预期效果,但必须承认头条人工客服态度还是很不错,核查工作很认真。只能说是自己这边有不足,以后改进,必须认真阅读活动要求而且严格遵照执行。




