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福州的王女士向《维权超给力》求助，去年底她花费23268元给孩子报名了玛尔比恩国际早教托育中心，然而仅仅上了10天课，机构就宣布闭店。王女士要求机构退还剩余学费，机构负责人竟以合同逾期为由拒绝退费。目前机构处于失联状态，物业称当晚看到负责人悄悄运走物资，疑似“逃铺”。
2022年12月8日，王女士在福州仓山区玛尔比恩国际早教托育中心给她2岁半的女儿报名托育班，一次性支付了七个月的学费23268元。2023年5月4日，王女士正式将女儿送入机构托管，但由于孩子时常因病请假，直到今年7月份，总共才在机构托管了10天。
王女士与玛尔比恩签订的合同
今年7月15日，王女士突然在微信上收到机构老师发的一份闭馆公告，公告称玛尔比恩托育中心因政策问题无法继续经营，7月15日起正式闭馆，后续将为家长办理退费。
7月15日，玛尔比恩发布闭店公告
王女士立刻联系机构老师申请退费，但对方却表示，由于她与机构签订入园协议的时间是去年12月份，课程期限为7个月，目前已经逾期，无法办理退费。王女士认为这一说法十分离谱，她表示，自己在去年12月份签订协议后交的钱应属于预缴费，因为今年五月份后，孩子才正式接受机构的托育服务。另外，在入园协议中并未说明托育课程是有期限的，“七个月”应当是机构服务总时长，并非是服务期限。
王女士：“托班都是按照课时来计算的，签协议前老师说的很明白，如果孩子没开始上课，或者请假，那就不会消课。现在机构倒闭了不想退费，就找这种借口来搪塞我。”
王女士坚决要求玛尔比恩托育中心退还20000元学费，但对方始终不予受理。一周后，王女士发现机构老师的电话无人接听，微信不再回复。
王女士在玛尔比恩的付款收据
987《维权超给力》记者小傅拨打玛尔比恩国际早教托育中心负责人陈女士电话，结果无人接听。在闭店公告上预留的“善后工作电话”也无法接通。记者实地探访玛尔比恩国际早教托育中心，发现机构大门紧锁，内部的一些儿童设施还留在店内。机构所在大楼物业管理处工作人员告诉记者，玛尔比恩托育中心目前欠缴两个月的租金，物业也无法联系上负责人。
玛尔比恩早教中心闭店
该物业工作人员回忆起7月15日机构闭店的过程，觉得十分蹊跷。他告诉记者，当天上午看到玛尔比恩还在正常营业，当晚却发现机构负责人和老师在悄悄搬运店内物资。他怀疑负责人想要“逃铺”，于是立刻叫来保安阻止其搬运，堵在门口。
玛尔比恩早教中心闭店
该物业工作人员还表示，机构负责人解释闭店的原因是由于近期出台了新政，社会上的幼儿园能够接收更低龄的儿童，对早教机构的冲击很大，但他认为这种理由根本站不住脚，玛尔比恩闭店的真实原因可能是经营不善。
物业工作人员：“早上看到新政策，晚上就想关门不干了？闭店怎么可能这么想一出是一出，偷偷搬东西要‘逃铺’还不承认。”
目前，物业公司已经向玛尔比恩托育中心发送律师函，准备走法律诉讼途径。
公开信息显示，玛尔比恩国际早教托育中心原隶属于圣贝恩（福建）托儿所服务有限公司。2023年7月28日，该公司进行了工商变更，企业名称变更为晟凯斯（福建）数字科技有限公司，公司经营范围也从托育服务、教育咨询服务等变更为软件开发、网络与信息安全软件开发、网络设备销售、网络技术服务等。
玛尔比恩早教中心所属公司更名
针对此事，《维权超给力》特约律师、北京大成（福州）律师事务所高级合伙人周林律师认为，王女士与早教机构签订的协议属于预付费服务合同，具有培训时间的不确定性、合同履行的持续性以及服务双务性等特征。早教机构单方面抗辩课程到期余款不退，这种说法不仅在合同中找不到佐证，也有违公平原则和权利义务对等原则。因此，该早教机构闭店后无法履行服务，属于违约行为，培训机构未完成相应的教育服务的，应退还多余预付款。
周林：“另外，该早教机构变更公司名称、经营范围，不影响公司变更登记之前的债权债务，公司主体不变，公司的债权债务延续，对外还是由公司承担责任和主张权利。若该公司长期处于失联状态，建议消费者向属地市场监管局反映情况，将其列入经营异常名录。”
后续进展，《维权超给力》将持续关注！
记者：小傅，监制：超艺
本文为福建987私家车广播原创稿件
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