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9月7日至8日,东莞遭遇持续暴雨,超过20个镇街生效暴雨红色预警信号,全市出现80多处积水内涝,多个镇街水库水闸泄洪。全市多个镇街出现车辆水淹的情况,各保险公司启动快速报案理赔通道。保险公司理赔人员提醒广大车主,车辆被水淹后切勿通电或启动,熄火后二次点火不属于保险理赔范围。
东莞暴雨,厚街车辆被水淹
据了解,恶劣天气导致东莞市塘厦、凤岗、清溪、虎门、长安、樟木头等多地出现严重积水内涝,人员、车辆被困。对于涉水车辆被淹,东莞平安产险工作人员提醒,如车辆遭遇水淹,需马上离开车辆,前往安全的高处躲避,严禁给车辆通电或启动车辆。如遇人员受伤,尽快拨打120急救处理。
值得注意的是,车辆原地停放或者车辆行驶中被淹,有车损险可联系保险公司理赔。但车辆被淹之后,又点火启动,则不属于保险赔付的范围。当车辆进水后,给车辆通电或启动车辆,通电可能会造成车内电器短路,启动车辆可能会造成发动机进水爆缸扩大损失。
目前,各保险公司开通快速报案通道。如购买了太平洋保险车险的车主,可以通过“太贴心”小程序办理理赔。若车辆受困无法正常行驶,车主可通过“太贴心-办理赔”提交事故救援申请,保险公司及时对受困车辆进行施救,施救费用可直赔救援公司。水淹受损轻微的案件一般可远程查勘处理,车主通过“太贴心小程序-办理赔”上传资料。水淹受损严重的案件,根据理赔员的指引配合查勘处理。
购买了平安车险的车主可通过平安好车主APP进行报案理赔,水淹受损轻微案件一般可远程查勘,车主通过平安好车主APP上传资料,水淹受损严重案件需根据理赔员指引配合查勘处理。
购买了人保车险的车主,可关注“广东人保财险”进行报案理赔。(周晓玲)
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 牛智杰
校对 | 谢志忠