交(jiao)行(xing)信(xin)用(yong)卡(ka)网(wang)上(shang)申(shen)请(qing)入(ru)口(kou)，我(wo)是(shi)如(ru)何(he)成(cheng)功(gong)协(xie)商(shang)交(jiao)行(xing)的(de)英(ying)语(yu)作(zuo)文(wen)
交行信用卡用了将近十年，一直都最低还款。5号是账单日，1号是还款日。2021年1月底就告知银行，经济遇到问题，要逾期了，怎么办？客服说有三天宽限期。宽限期过后还是没钱还，期间不断有智能语音电话打过来。我主动再次和银行说明情况，客服反过来问我是不是想办理个性化分期，我说可以吗？她说可以的，三天内会有工作人员联系我。过几天有工作人员联系我告知我办理个性化分期所需要的各种材料，失业证明，疾病证明，贫困证明，企业破产证明，并给我一周的时间去办理，我为了拖延时间就说可以提供贫困证明，因为我很自信的认为别人欠我的会在过年前给我，结果没有。我又再次致电银行说快过年了，村委会的领导都很忙没时间核查我事情，要年后才能办下来。然后很安静的过了一个年。大年初五，银行的电话又来了，说给我三天的时间去办理贫困证明，我说人家都还没上班，你要我怎么办。又拖了几天，直到年初十几，我和银行说，贫困证明我是办不下来了，之后银行每次给我电话再也不提个性化分期了，态度语气是一次比一次差一次比一次狠了。我村里有个人也办理了交通信用卡，银行根据关联户籍地址给他打了电话，然后他又告诉我。我就打电话给客服投诉，说银行催收打给无关的第三个方，侵犯我的个人隐私权，这样电话又消停了一周左右。从这次之后银行电话我并不是每个都接了，几天接一次。三月中旬，虽然别人欠我的没还，但是如果给我分个60或者50期我还是有能力还款的。于是我就在网上搜上海银监会的地址，准备给它寄信函，然后看到有人说在上海信访那里投诉也可以。我就想先网上试试吧，毕竟比较快可以收到回应，如果不行再寄信函。微信关注了上海信访，注册之后就选择了申诉，按照网友说的，抬头写上海银监会，然后把事情经过，诉求写清就好了，附上身份证，银行卡，提交后几分钟就收到短信说已经转交给银监会处理了。三天左右吧，就有交行官方的电话955开头那种，电话头像是交行logo那种给我致电，开口就直奔主问是不是想办理个性化分期，每个月能有多少钱去还，我当时不小心说多了，说1千2左右到1千300吧，不能在多了，多了可能二次逾期。然后就这样达成了协议，5万3千分41期。当然我去投诉了别人，那就是他们要求我手持撤诉证明和身份证，发给他们，撤诉证明他们会发给你的，不用自己写。还有就是随便写个分期申请，身份证正反面发给他们。十天左右，就在昨天4月1号，我就收到银行的短信，每月28号前还款1300，期间没有电话。终于松了口气了。原来这样也可以协商。很高兴，现在分享出来，希望可以给那些正在协商的人一些参考。在说一句，就是在银行和我口头达成协议后，我收到银监会的短信，说不予受理。哈哈，你受理不受理，你都已经帮到我了。谢谢上海银监会。
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