建(jian)行(xing)汽(qi)车(che)分(fen)期(qi)付(fu)款(kuan)怎(zen)么(me)操(cao)作(zuo)，建(jian)行(xing)购(gou)车(che)分(fen)期(qi)业(ye)务(wu)经(jing)验(yan)分(fen)享(xiang)
“您好，是庄女士吗，我是建行红领巾路支行的蔡经理，您看什么时候有时间方便过来我们网点，我好帮您办理购车分期。”客服经理小蔡打电话跟客户邀约时间。尽管跟客户说话的时候看起来很平静，但小蔡心里面十分紧张，生怕说错话，错失第一个购车客户。随着客户电话的挂断，紧张的心情也随之平复，紧随而至的还有迎来第一个购车客户的些许兴奋。
下午6点，客户准时来到网点。小蔡拿着准备好的购车资料，领着客户来到二楼进行办理。按照师傅教的流程，小蔡在PAD上一步步的填写客户相关资料，每填写一个资料，都需“一步三回头”，反复再三确认信息填写的正确性，害怕因为一点小疏忽，导致客户的购车分期申请不通过。最后填写和采集完资料即将提交时，还请“前辈”李经理帮忙看看是否还有遗漏的地方，给这笔购车分期上个“保险锁”。得到李经理肯定的答复，小蔡心里仿佛有千斤石已然卸下，这才放心大胆地提交资料。
“谢谢你啊，还让你加班帮我办理业务，耽误你的下班时间，太不好意思了。”听着客户离开时嘴里还不断感谢的话语，小蔡心底的成就感油然而生。或许这就是建行能持之以恒、坚持服务的源泉动力，也是对建行忠于职守、精益求精、孜孜不倦服务的最大肯定。小蔡也逐渐理解了师傅时常说的话：“营销其实是件很有意思的事，当你全身心投入其中、为客户解决问题时，可以获得很大的成就感。”
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