建设银行客服电话95559怎么转人工,安装etc有什么要求

冷少 2024-03-18 06:20:02

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建设银行客服电话95559怎么转人工,安装etc有什么要求 配图01

封面新闻记者 李智

从12月1日起,成都绕城高速和成温邛高速通行政策变更,只有办理ETC的成都籍车辆才能享受政府统缴、免费通行的优惠政策,未办理ETC的成都籍车辆,将自行承担高速公路通行费。

10月31日,成都市交通运输局发布了关于网友办理ETC的十大疑问,来看看有你关心的吗?

一、安装ETC后,会不会衍生出更多收费项目?

不会。

二、ETC安装流程?

(一)办理地点

目前,通过各合作银行下属ETC客服网点办理ETC业务, 若个人用户尚无拟办理ETC业务合作银行的信用卡或借记卡,须提前申办该银行信用卡或借记卡,后才能办理其ETC业务。

序号 受理单位 服务热线

1 中国工商银行 95588

2 中国建设银行 95533

3 中国银行 95566

4 中国农业银行 95599

5 中国邮政储蓄银行 95580

6 中信银行 95558

7 华夏银行 95577

8 四川省农村信用社 96633

9 交通银行 95559

10 兴业银行 95561

(二) 业务办理人

拟绑定的信用卡/借记卡持卡人(拟绑定的信用卡/借记卡持卡人与拟办理ETC业务的车辆车主可不为同一人)。

(三)业务受理所需资料

1. 拟绑定的信用卡/借记卡卡片;

2. 拟绑定的信用卡/借记卡持卡人身份证原件;

3.需办理ETC业务车辆的行驶证原件;

4. 业务办理人与拟办理ETC业务的车辆车主不为同一人的,还需提供车主的身份证原件及正反面复印件。

(四)业务办理

合作银行ETC服务网点,一站式完成个人用户业务受理、ETC卡办理、OBU安装激活后即可使用。

三、是否必须是车主本人才能安装?是否必须绑定信用卡?

不是,持卡人与车主可不为同一人,信用卡或借记卡均可绑定。

四、新能源汽车、共享汽车、出租车、公务车是否需要安装?

需要安装,银行网点和线上均可办理。

五、免费政策是否包含不同渠道(高速出口、银行、支付宝等)安装ETC的车辆?

是的,依托ETC系统实现成都绕城、成温邛高速公路政府统缴是针对川A籍所有车辆。

六、成都车牌安装外地的ETC设备是否免费?是否只认车牌?

成都籍车辆外地安装ETC设备的也可以享受政府统缴,只区分车牌。但由于各省收费规则不一致,可能会造成收费误差导致收费争议。建议尽量在本省办理。

七、货车是否需要安装?安装后上高速是否需要过磅?

货车需要安装。目前采取计重收费模式,从2020年1月1日起,统一按车(轴)型收费,封闭式高速公路收费站入口同步实施不停车称重检测。

八、川A牌照的货车没办ETC,走绕城高速是否需要交费?

自2019年12月1日8:00起,未安装使用ETC装置的川A牌照货车行驶成都绕城高速公路及环内连接线和成温邛高速公路时,不再享受政府统缴政策,其高速公路车辆通行费由车主承担。

九、车辆变卖转户,如何注销原有ETC?

用户办理注销时,应提供原申办用户有效证件到原发单位 ETC 客服网点进行办理。

十、成都绕城高速公路是否包含二绕?二绕是否免费?

成都绕城高速和成都第二绕城高速是两条独立的高速公路,二绕不享受免费政策。

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