建(jian)行(xing)账(zhang)户(hu)管(guan)理(li)费(fei)怎(zen)么(me)扣(kou)10元(yuan)，银(yin)行(xing)存(cun)一(yi)万(wan)会(hui)扣(kou)多(duo)少(shao)手(shou)续(xu)费(fei)
“给我扣了35笔25块钱的，那也就是将近900元人民币呗。”
镜头前这个诉苦的女子，是家住辽宁沈阳的郑女士。她将一万元现金存入银行卡，原本是让平时零花的。不料她刚存进去一天，就发现卡上少了875元。
郑女士感到莫名其妙，连忙致电银行询问。银行客服却表示：这属于正常扣款，存款不足50万元的都要扣手续费。
“我10年前开户时明明说好的，你们银行免收管理费，怎么现在变卦了？”郑女士怒不可遏，找到银行讨要说法。
然而银行工作人员的回复顿时让郑女士凌乱了，既然银行不讲理，那就到能讲理的地方去。愤怒不已的郑女士，将涉事银行告上了法庭。
存款1万，隔天被扣875元管理费
事件的主人公郑女士，出生在辽宁沈阳的富裕家庭，包括她父母在内，家里有好几个长辈都是做生意的。
既然是生意人，自然少不了跟银行打交道。而在正常人的思维中，把钱存在银行，用于生意周转和日常开销，是最保险最安全的选择。自然而然的，郑女士家也在银行存了一大笔钱。
十年前，郑女士准备出国留学，决定在银行开设一个账户。银行经理审核过她的资质后，认为她父母名下存款多，把她列为VIP客户。郑女士不仅如愿办理了一张银行黑卡，还被银行经理告知：“因为你是优质客户，可以终身享受免收管理费的服务。”
之后几年，由于郑女士一直在外留学，没有启用这张卡。直到她完成学业回国，想到自己平时要用钱，才把银行卡找了出来。
于是，郑女士来到自动存取款机，存进去一万元，作为自己平日里的零花钱。然而让她没想到的是，第二天她去商场购物时，却发现卡上少了875元。
衣服我还没来得及买，怎么莫名其妙少了这么多钱？而且这张卡只有自己在用，存款怎么会无缘无故消失呢？郑女士以为银行卡被盗刷，连忙致电银行客服询问。
客服让郑女士稍等片刻后，终于查出了缘由。客服解释说：“根据银行规定，存款不足50万元的，银行每年都会收取管理费，您这属于正常扣款。”
这不对啊，明明当初说好的免收管理费，怎么现在银行又变卦了？如果不是自己及时发现，一天就扣款875元，这种卡还用得起吗？会不会到头来倒欠银行钱？
郑女士接受不了客服的解释，决定亲自去银行走一趟，讨要说法。
银行：以前的合同无效，储户告上法庭终胜诉
郑女士来到银行做的第一件事，就是要求柜员打印出完整的银行流水。这份纸质账单很长，显示在一天时间里，郑女士的账户连续被扣款35次，每次都是25元。郑女士拿计算器一算，正好是875元。
对于为什么会扣款，柜员回答得很敷衍，表示这是正常收取管理费，银行的做法没有问题。
没有问题？郑女士当即拿出了一张单子。这张单子不是别的，正是当年郑女士办卡开的单据。单据上清清楚楚地写着，郑女士这张卡是终身免年费的。
郑女士没有得到一个满意的答复，只好向当地媒体求助。媒体立刻派出记者，和郑女士一起来到银行讨要说法。
负责接待的，是该行的营业部经理。银行经理解释说，郑女士10年前来开户时，她作为优质客户，的确享有终身免收管理费的政策。可后来银行政策发生调整，对于存款不满50万元的，统一收取管理费。
郑女士并不认可经理的说法，反驳道：“我办卡时你们各种承诺，白纸黑字写得清清楚楚，结果现在你们不兑现。你说银行改了政策，却没有通知我，是不是单方面违约？”
对此银行经理又做了一番解释，改变政策的通知，银行曾在公告栏公示过，对新政策下的具体收费方式作了详细说明。而且该公告展示了很长一段时间，对储户起到了告知义务，新规定明确说明要收费的。
这种说法让郑女士完全不能接受，她当时人在海外，根本看不到公告，银行又没有单独通知，管理费说扣就扣，简直是流氓行为。
郑女士要求返还875元管理费未果后，一气之下将银行告上了法庭。这一次，银行败诉了，判决结果大快人心。
法院认为，银行在变更政策时，虽然公示了一段时间，但没有致电或发短信告知郑女士情况，应视为未尽到真正的告知义务。而郑女士当年和银行签订的合同，应当受到法律保护。
最终，法院判决银行败诉，在判决生效一周内退还郑女士被扣除的875元管理费。
相信经过此事，郑女士不再相信这家银行，会将一万元存款全部取出。银行贪小失大，白白流失了这么一位优质客户。
其实说起来，郑女士的遭遇并不是个例。有网友就留言说：我当时刚存进去1000元，马上就扣了我10块钱，一怒之下立马销卡。结果第二次，建行又以我存款不足300为名，扣了我两年年费共计36元，这些都是坑啊！
而同样的经历，也发生在杭州萧山的王女士身上。她存银行202元，15年后取款时被告知，存折上仅剩88元，剩下的全被银行扣款了！
202元存银行15年，各种扣费仅剩88元
家住杭州萧山的王女士，一次收拾家时意外翻出一张存折，她打开一看，上面显示有202元存款。王女士这才想起来，这笔钱是她2007年存进去的，到2022年，时间已经过去了整整15年。
王女士心想，这两百多存银行15年，利息也该不少了吧？于是，王女士立马拿着存折去银行，准备将本息全部取出。
然而银行柜员接过存折一查，告诉王女士：“你存折余额为88.72元，确定要取吗？”
利息没了不说，存款还少了一半多，王女士直呼不能理解。但银行柜员却说：“根据我们银行的规定，存款不如500的，一年收取12元的管理费。您每年的管理费比利息还高，15年下来，可不就剩这么点钱了呗。”
如今200块钱的购买力，与15年前完全不能相比。王女士被气笑了，感慨地说，有钱想花就花吧，不要像她那样，钱存进银行越变越少。
对于发生在王女士身上的事情，有网友开玩笑说，幸亏她这张存折发现得及时，否则再过15年，她恐怕还倒欠银行钱，从储户变成了老赖。
那么读者朋友们，你们有过类似经历吗？
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