工商银行信用卡客服打电话让分期,听说你的信用卡被风控了怎么办

kk大神 2024-03-21 06:30:03

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信用卡作为一种集消费、借贷、金融理财为一体的金融产物,越来越受到消费者的欢迎,但是,信用卡的额度可不是想怎么花就怎么花,一旦触及底线随时都会被风控。如果你也遇到信用卡被风控的难题,那下面这些知识点可就要注意咯!

为什么会被风控?

信用卡被风控通常是因为没有正确掌握信用卡使用技巧,导致在刷卡时出现了大量的不规范行为,进而被银行进行风控。一般来说,不规范使用行为包括以下几种:

①经常刷大额整数

小额多笔+偶尔大额相结合是最合适的消费刷卡方式,它既符合大众的消费逻辑,也是最基本的刷卡原则。如果经常刷大额整数,例如5000、8000、10000这类的数目,很容易被银行风控系统判定为套现而被风控。

②非正常营业时间大额交易

一般来说,店家正常营业时间为9:00-22:00,如果你经常在非正常营业时间刷卡,且数额较大,就容易引起银行风控系统的关注,怀疑你是否在进行套现。

③刷卡地点异常

如果刷卡地点天马行空地跳,前一次刷卡东三省,一个小时后又在广东,为了防止持卡人卡片被盗刷,银行可能会打电话进行核实。但如果排除了盗刷的可能,持卡人就很可能被系统打上异常用卡的标签进而被风控,毕竟这种消费方式是不符合生活逻辑的。

工商银行信用卡客服打电话让分期,听说你的信用卡被风控了怎么办 配图01

解除风控方法有哪些方法?

信用卡被风控后,一般分为两种情况,一种是风控后可以用,另一种是被风控后不能用。风控后能用是指卡片被降额,或收到银行警告短信,不能办理分期,但仍然能刷卡消费;风控后不能用是指信用卡被交易限制,不能再刷卡消费,或者直接被封卡,不能再用。

如果发现自己的卡片被风控了,可以通过以下3个方法进行解决:

①致电客服

可以先给发卡行客服打电话,咨询信用卡被风控的具体原因,然后再采取对应的解决方法。

②向银行申诉解除风控

申诉解决信用卡风控需要和银行说清消费情况,提供信用卡消费凭证,包括刷卡小票、发票等票据,并且尽量在大型商场、超市使用信用卡刷卡消费,这样能证明你在正常用卡。

③与银行沟通解除风控

如果是银行风控系统自动捕捉到你的账户异常,或受到非法攻击时,只要和银行沟通好,然后更改账户密码,就可以解除风控了。

以上就是今天想和大家分享的内容,相信大家只要保证在正常适用范围内消费刷卡,就不会出现被风控的情况~

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