一、工商银行信用卡服务电话介绍
工商银行是中国最大的商业银行之一，其信用卡业务广泛应用于日常消费、投资理财等多个领域。为了方便持卡人进行咨询和服务，工商银行提供了多种联系方式。
二、工商银行信用卡服务热线
工商银行的信用卡服务热线包括人工客服热线和自助语音服务热线。
2.1 人工客服热线
工商银行的人工客服热线是95588。客户可以通过拨打这个号码与工商银行的工作人员取得联系，进行信用卡相关的咨询、投诉、办理等业务。
2.2 自助语音服务热线
工商银行还提供了一种自助语音服务热线，客户可以通过输入手机号码或信用卡号来获取相关信息，并进行一些简单的操作，如查询余额、还款等。
三、工商银行信用卡服务时间
工商银行的人工客服热线工作时间为周一至周五，上午9:00-下午5:00；周六、周日及法定节假日不提供人工客服服务。自助语音服务热线则全天候提供服务。
四、工商银行信用卡常见问题解答
4.1 如何申请工商银行信用卡？
客户可以前往工商银行的网点或者通过网上银行、手机银行等方式申请工商银行信用卡。具体步骤如下：
1. 填写申请表：客户需要填写工商银行提供的信用卡申请表，包括个人信息、收入证明、信用状况等。 2. 提交申请：客户将填写好的申请表提交给工商银行，工商银行会对申请材料进行审核。 3. 领取卡片：审核通过后，工商银行会向客户提供信用卡，客户可以到指定地点领取卡片。
4.2 如何激活工商银行信用卡？
客户在收到工商银行发来的信用卡后，需要按照提示进行激活。具体步骤如下：
1. 按照提示输入密码：客户需要按照提示输入密码，以激活信用卡。 2. 设置交易密码：客户需要设置一个交易密码，以保护自己的信用卡安全。 3. 完成其他设置：客户可以根据需要完成其他设置，如设置账单接收地址、设置紧急联系人等。
4.3 如何查询工商银行信用卡信息？
客户可以通过以下几种方式查询工商银行信用卡信息：
1. 登录网上银行或手机银行：客户可以登录工商银行的网上银行或手机银行，查看信用卡的详细信息。 2. 致电工商银行客服热线：客户可以拨打工商银行的客服热线，询问信用卡的相关信息。 3. 到工商银行网点查询：客户可以到工商银行的网点，向工作人员咨询信用卡的信息。
4.4 如何还款工商银行信用卡？
客户可以通过以下几种方式还款工商银行信用卡：
1. 使用信用卡进行支付：客户可以在日常消费中使用信用卡进行支付，工商银行会在每月结算时自动扣除相应的款项。 2. 通过网上银行或手机银行还款：客户可以登录工商银行的网上银行或手机银行，选择还款功能，输入还款金额并完成支付。 3. 到工商银行网点还款：客户可以到工商银行的网点，向工作人员说明还款情况，完成还款。
五、总结
工商银行是中国最大的商业银行之一，其信用卡业务广泛应用于日常消费、投资理财等多个领域。为了方便持卡人进行咨询和服务，工商银行提供了多种联系方式，包括人工客服热线和自助语音服务热线。客户可以通过拨打工商银行的人工客服热线或登录工商银行的网上银行、手机银行等方式申请工商银行信用卡，并按照提示进行激活、查询和还款等相关操作。
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